A 42 szálláshelyet kínáló lánc teljesen átalakította marketingtevékenységét, hogy kihasználja, az MI lehetőségeit. Thomas Hertkorn elmondta, 15 fős fejlesztői csapatuk dolgozik azon, hogy testreszabott üzeneteket, reklámanyagokat, illetve B2C kommunikációs megoldásokat hozzanak létre a napról-napra bővülő AI-eszközök segítségével. Az online marketing igazgatót Somody Evelin kérdezte a Trend FM-en a mai szálláshelyek lehetőségeiről az AI és online marketing ötvözésében, és arról, hogyan alakult át a menedzsment ezen területe a hostellánc életében.