Több mint 25 ezer üzleti partner előtt, az egyesült államokbeli Orlandóban megrendezett eseményen jelentették be az új IT-megoldásokat. A vállalat jól ismert termékei – az Office 365, a Windows 10, a Microsoft Azure, a Dynamics 365 és a Microsoft AI – a gyorsan változó munkahelyi infrastruktúrához alkalmazkodnak. Mindez azt jelenti, hogy még hatékonyabb adatgyűjtő és -kezelő, illetve több mesterséges intelligenciára, hibrid- és felhőtechnológiára épülő funkcióval bővültek.
A társaság vezetői és szakemberei arról is megosztották a terveiket, hogy az új kvantumszámítógépek miként járulhatnak hozzá az emberiség előtt álló legnagyobb kihívások megoldásához.
Intelligens keresés és segítség a rendszergazdáknak
A keresést mesterséges intelligencia és gépi tanulás teszi még hatékonyabbá, amely a Microsoft 365 összes alkalmazására kiterjed. Az újdonságok közé tartozik a Bing üzleti változata, a Bing for Business, amely a felhasználó által megadott tényezőkre alapuló, kontextusfüggő kereséseket hajt végre a szervezeten belül és azon kívül is.
Újgenerációs munkafolyamatok
Cégen belüli együttműködésekre épül az Ipar 4.0
A vállalat új, mesterséges intelligenciára épülő megoldásokkal bővítette a Dynamics 365 vállalatirányítási rendszert is. Az új verzió akár válaszokat is képes adni a vállalkozások számára kritikus üzleti helyzetekre, és úgy alakítja át az applikációkat és szolgáltatásokat, hogy a cég munkatársai képesek legyenek megújítani a mindennapi munkafolyamataikat.
Az egyik ilyen megoldás egy intelligens, virtuális ügyfélkapcsolati menedzser, amely az ügyfélszolgálati részleg munkáját támogatja a Microsoft AI által működtetett intelligens chatbottal.
A moduláris alkalmazások segítségével a cégek nagyon rövid időn belül átalakíthatják a kritikus fontosságú munkafolyamataikat. Ezek a meglévő rendszereket integrálják, majd a Dynamics 365-ből, a LinkedInből és az Office 365-ből kinyert információkkal emelik magasabb szintre a hatékonyságukat. Az első két moduláris alkalmazás, az Attract és az Onboard a legjobb pályázó kiválasztásában és integrációjában segíti a vállalatokat.